问题1：99围棋2.0版苹果手机/IPad怎么下载安装呢？

解答：苹果手机及Ipad用户直接登录APP Store，搜索“99围棋2.0”即可下载安装。

问题2：我是苹果设备，为什么在APP Store中找不到“99围棋2.0”版呢？

解答：我们“99围棋2.0”最低支持IOS8.0版，如果您苹果设备的系统低于8.0，则无法在APP Store中搜索下载“99围棋2.0”的。

问题3：个别苹果设备登录“99围棋2.0”时黑屏或者白屏无反应时，怎么办？

解答1：先检查是否将“99围棋”设置了禁止访问网络：

解答2：如果已经允许99围棋使用网络，但还是黑屏，这有可能是因为内存不足引起的，请清理后台的运行程序，如果不会清理那就关机并重新启动即可。

问题4：为什么苹果版的“99围棋”没有注册和续费相关功能了呢？

解答：因为99围棋采用的是线下售卡的服务机制，没有接入苹果的支付系统，苹果勒令我们必须关闭带有“支付”相关的所有内容，否则就会被强制下架。如果要接入苹果支付系统，则每笔订单都要额外支付30%的服务费给苹果方。为了减少用户的额外费用，我们决定关闭“注册激活”、“账号续费”和“找回密码”功能，但这样做不会影响用户正常使用“99围棋”。如果需要注册、续费及找回密码，请在安卓设备或电脑设备上进行相关操作，给您带来的不便，敬请谅解。